联系我们
合作从一封邮件开始。您可以先看看下面的流程说明，判断自己处在哪一步、需要准备什么材料；也可以直接把问题发给我们。
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来信请尽量附上建筑平面图、现有设备清单或照片，以及大概的位置范围和期望时间，我们回复时会更有针对性。
合作流程
- 第一步：需求沟通您通过邮件说明场所类型、面积范围、想解决的问题（例如"仓库丢过货""门禁太旧"）和大致时间预期。我们据此判断属于新建、改造还是运维接管，并告知需要准备的材料。这一步不涉及费用，也不做没有依据的口头报价。
- 第二步：现场勘测约定时间后工程师到场，逐层走查出入口、通道、周界和弱电井，记录光照、供电、网络条件与既有线路状况。改造项目会同时检查旧系统的品牌型号与录像保留情况，判断哪些设备可以利旧、哪些需要更换，勘测通常半个工作日完成。
- 第三步：方案与报价基于勘测结果输出点位图、设备清单、系统拓扑与分项报价，每台设备写明型号档位、安装位置和用途。您可以逐项核对、增减点位或调整档位，报价随清单一起调整，确认后再签合同，避免边施工边加项。
- 第四步：施工与交付按确认的点位图施工，布线尽量走弱电井与吊顶，影响通行的工序安排在非工作时间。完工后逐点测试画面、通行与报警联动，移交拓扑图、点位图、设备台账、账号表和操作手册，并做一至两次操作培训。后续可按年签订维保协议。
咨询常见问题
- 只问问价钱，需要先勘测吗？
- 给不了负责任的数字。同样的面积，仓库和写字楼的点位数量可能差几倍，是否利旧、布线难度、平台配置要求都会影响造价。我们可以在您提供平面图和需求后给一个量级范围的参考，精确报价必须以现场勘测为前提，这样对双方都公平。
- 你们接多小的项目？
- 从几路摄像头的店铺监控到多栋楼宇的综合平台都在服务范围内。小项目的好处是周期短、见效快，通常勘测后几天内即可进场；大项目则需要更多前期协调。不确定自己项目规模的话，先发邮件描述情况即可。
- 旧系统不是你们装的，能接手维保吗？
- 可以。接手前会先做一次系统摸底：核对设备品牌型号、在线状态、录像完整性和账号归属，输出一份现状报告。摸底发现的隐患（如默认口令未改、硬盘即将到寿）会单独列出，由您决定是否处理，维保范围以协议约定为准。
- 施工会破坏装修吗？
- 影响程度取决于布线路径。能走弱电井、吊顶和线槽的部分不会破坏装修；必须穿墙的部分会尽量选择隐蔽位置并在施工后恢复表面。改造项目在勘测阶段就会和您确认哪些位置允许打孔，有分歧在图纸上解决，不动手之后再争论。
- 项目做完以后资料归谁？
- 归您。拓扑图、点位图、设备台账、账号表和操作手册在验收时全部移交，这是我们的交付标准，不会以"资料在工程师手里"为理由扣留。即使后续不再由我们维保，接手的第三方也能依据这套资料快速了解系统。